الشروط والاحكام

الجوائز عبارة عن جوائز عينية يتم الإعلان عنها عند الإعلان عن المسابقة، وشهادات إلكترونية أو شهادات إلكترونية فقط حسب نتيجة المشترك وتُسلَّم إلكترونيًا للفائزين المؤهلين بعد التحقق من نتائجهم.
الجوائز العينية تختلف بحسب نوع المسابقة، وقد تشمل: ميداليات، كؤوسًا، ألعابًا إلكترونية، وجوالات، وشهادات إلكترونية أو جوائز أخرى.
تُمنح الجوائز فقط بعد التحقق من استيفاء شروط الفوز.
يتم شحن الجوائز للطلاب الفائزين، ويتحمّل الطالب الفائز تكلفة الشحن كاملة
يتم تسليم الجوائز إلكترونيًا أو عبر وسائل التواصُل المسجَّلة، بالتنسيق مع ولي الأمر.
الجوائز غير قابلة للتحويل أو الاستبدال النقدي.
تحتفظ المنصة بحق حَجْب الجائزة في حالة ثبوت مخالفة لشروط المسابقة.

يجب الالتزام بقوانين كل مسابقة والتعليمات المحددة
يُمنع الغش أو استخدام أي وسيلة غير مشروعة للفوز.
يُمنع استخدام الموقع الإلكتروني لأي غرض غير تعليمي، أو غير قانوني، أو مخالف للأنظمة.
يحق لنا إيقاف أو حذف أي حساب في حال تم رصد مخالفة أو سلوك غير لائق.

جميع الاشتراكات المشتراة من موقع مسابقات، يتم إرسال تأكيد لها عبر البريد الإلكتروني إلى المشترك.
بعض المسابقات قد تتطلب دفع رسوم اشتراك رمزية تُعرض بوضوح قبل التسجيل.
توجد مسابقات مجانية يتم الإعلان عنها كل فترة.
يتم الدفع إلكترونيًّا من خلال وسائل دفع آمنة.
الاشتراك في المسابقة لا يضمن الفوز أو الحصول على جائزة.

تتوفر إمكانية استرداد الأموال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الاشتراك في المسابقة ودفع القيمة المالية.

لطلب استرداد الأموال، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء خلال فترة الاسترداد المحددة.
بعد الموافقة، سيتم تحويل المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء ويتم خصم المصاريف الإدارية من أصل المبلغ .
يُتاح طلب استرجاع أو إلغاء الاشتراك خلال فترة أقصاها 7 أيّام عمل من تاريخ الاشتراك، شريطة عدم استخدام الخدمة.
لا يمكن استرجاع أو استبدال الأكواد أو الكوبونات بعد إصدارها، سواء تم استخدامها أو لا.

لن تُمنح أي مبالغ مستردة للاشتراكات التي تم استخدامها بالفعل أو التي تم استخدامها جزئيًّا.
لن تُمنح أي مبالغ مستردة للاشتراكات المشتراة بسبب خطأ أو سوء فهم من جانب العميل إذا تم طلب استرداد الأموال بعد 7 أيام من الشراء.
في حال عدم حضور المشارك للاختبار المقرر، لن يُمنح اختبارًا جديدًا أو استردادًا للأموال أو شهادة.
رسوم التسجيل غير مستردة، ولن تُتاح إمكانية إعادة جدولة الاختبارات أو تعويضها. حيث يتحمَّل المشارك مسؤولية التأكد من وجودِه في مَوعِد الاختبار.

يحق لإدارة المنصة تحديث وتعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
في حالة إجراء تعديلات جوهرية، سيتم نشر تنبيه واضح داخل المنصة لمدة 7 أيام من دخول التعديلات حيز التنفيذ.
استمرار استخدام المنصة بعد التعديل يُعد قبولًا صريحًا للشروط المحدثة.
تحتفظ الجهة المنظمة بحقها في تعديل مواعيد المسابقات أو الفعاليات وفقًا لأي ظروف طارئة أو متغيرات تنظيمية، دون أن يترتب على ذلك أي التزام قانوني.

في حال تغيب المشترك عن الحضور لأي تدريب أو اختبار محجوز، لا يحق له طلب استرداد المبلغ المدفوع.

تخضع جميع الأسعار المعلنة لضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%، وتُضاف تلقائيًّا إلى إجمالي الفاتورة.

يتم خصم أي رسوم أو مصاريف إدارية مرتبطة بعملية الاسترداد من المبلغ المُسترد للعميل.

يحق للعميل طلب الاسترداد خلال فترة أقصاها 7 أيام من تاريخ الاشتراك، على أن يُراعى ما ورد في البنود السابقة.

سجّل مجانا الآن وابدأ رحلة التعلم الممتعة! تعلم، تنافس، واربح!